Termeni și condiții

Versiune în vigoare — 17 septembrie 2026.

Operatorul serviciului

YLU CARGO SRL · CUI 43998029Nr. Reg. Com. J2021000536014EUID ROONRC.J2021000536014Sediu: Str. Nouă nr. 217A, Loc. Lâncrăm, Mun. Sebeș, jud. Alba, cod poștal 515801, Româniacontact@vidimoapp.com

1. Site-ul și serviciul

Vidimo este un serviciu destinat organizațiilor pentru urmărirea comenzilor, aprobarea facturilor, recepții/NIR, integrarea e-Factura prin SPV și control bugetar. vidimoapp.com prezintă produsul; aplicația este disponibilă separat la my.vidimoapp.com.

Navigarea pe site nu încheie un abonament. „Solicită demo” deschide aplicația ta de e-mail; mesajul se trimite numai dacă alegi să îl expediezi. Nu există checkout pe site; butoanele de creare cont duc la pagina de înregistrare din aplicație.

2. Activare, planuri și prețuri

Îți creezi singur contul de pe site și activezi singur orice plan, din aplicație. Planurile sunt Gratuit — 0 lei/lună, Control — 199 lei/lună, Procurement — 499 lei/lună și Enterprise — 1.200 lei/lună. Sumele sunt fără TVA; cota de 21% se adaugă pe factură. Facturarea este lunară.

Perioada de probă este de 3 luni, gratuită și fără card. Nu se percepe nimic în timpul ei și nu se transformă automat în abonament plătit — la expirare alegi dacă și cum continui. Primești înștiințări cu 14 zile și cu 3 zile înainte de expirare.

Poți plăti cu cardul sau prin ordin de plată. Plata cu cardul se face prin Stripe, iar Vidimo nu stochează datele cardului. La plata prin ordin de plată factura se emite înaintea perioadei facturate, cu scadența la începutul acesteia, iar accesul se activează după confirmarea încasării. Facturile sunt emise de YLU CARGO SRL.

Trecerea la un plan superior are efect imediat, iar diferența pentru perioada curentă se facturează separat. Trecerea la un plan inferior are efect de la perioada următoare. Nu se fac rambursări parțiale pentru perioada deja plătită.

Abonamentul poate fi anulat oricând. Anularea produce efecte la finalul perioadei lunare deja plătite, fără reînnoirea perioadei următoare.

Integrarea ERP și SSO cu onboarding asistat nu fac parte din abonament și se contractează separat; o mențiune pe site nu le activează. Oferta acceptată și contractul stabilesc modulele efectiv livrate, limitele, prețul final și condițiile de plată.

3. Conturi și utilizare permisă

Administratorul clientului desemnează utilizatorii și drepturile lor. Folosește un cont individual, păstrează parola confidențială și anunță la contact@vidimoapp.com orice acces suspect. Nu încerca accesarea datelor altei companii, eludarea permisiunilor sau perturbarea serviciului.

Clientul trebuie să aibă dreptul de a încărca documentele și de a autoriza conexiunea SPV. Nu introduce date fără legătură cu scopul serviciului ori categorii speciale de date fără o evaluare și un acord adecvat.

4. Documente, aprobări și AI

Vidimo nu înlocuiește contabilitatea, consultanța juridică sau verificarea documentelor de către persoanele responsabile. O potrivire tehnică ori o aprobare în aplicație nu certifică autenticitatea documentului sau îndeplinirea obligațiilor fiscale.

Observațiile AI pot conține erori. Verifică documentele și rezultatele înainte de o decizie; analiza AI nu constituie consultanță profesională. Integrarea ANAF depinde de autorizarea clientului și de disponibilitatea serviciilor ANAF.

5. Drepturi și confidențialitate

Clientul își păstrează drepturile asupra datelor și documentelor sale. Accesul la Vidimo nu transferă drepturile asupra software-ului, mărcii sau materialelor site-ului. Prelucrarea datelor personale este explicată în politica de confidențialitate.

Pentru datele încărcate sau conectate de client, clientul este operator, iar YLU CARGO SRL este persoană împuternicită. Acordul de prelucrare a datelor (DPA), inclusiv instrucțiunile, confidențialitatea, securitatea, subprocesatorii și asistența, face parte din acești Termeni.

6. Continuitate, încetare și reclamații

Serviciul nu include o garanție de disponibilitate sau un SLA de uptime. Depunem eforturi rezonabile pentru continuitatea serviciului, iar mentenanța programată este anunțată în prealabil atunci când este posibil.

Pentru incidente, solicitări de export sau încetare, scrie la contact@vidimoapp.com. Datele sunt disponibile pe durata contractului; după încetare, clientul are 30 de zile pentru export, apoi datele active sunt șterse în următoarele 30 de zile. Arhivarea impusă de lege rămâne responsabilitatea clientului.

Condițiile de suspendare, export la încetare și răspundere se stabilesc în contract, fără a înlătura drepturile imperative prevăzute de lege. Modificările contractului se comunică potrivit procedurii convenite; data versiunii site-ului nu modifică singură un contract semnat.